新鸿兴多层在线下单用户交易条款须知
客户在接受电子线路板订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。请在下订单或接受送货之前,仔细阅读以下条款:
一、订购的电子线路板价格以您下订单时我司最终审核通过后的价格为准。
二、确认订单之后不能更改和取消。(因电子线路板的生产工艺无法逆转,不接受取消订单,客户如需强制取消订单,需支付一定的费用。)
三、周一到周六为正常工作日(法定节假日除外),星期日所下订单,需到周一才能受理。
四、工作日当天确认下单超过晚上18:00交货期顺延一天,针对24小时加急单需在当天17:30分之前确认下单,将于次日晚上发货;凡在当日下午17:30之后下单并确认的,我司可能将于后天上午发货。
        备注:交货期是从下单确认次日算起(即确认下单当天不包含在内),同时快递或物流送货过程所需时间不在我司承诺范围之内。
五、注册时应认真填写您的真实信息资料,特别是姓名、送货地址及联系方式。电子邮箱是遗忘密码后找回密码的重要凭据,也请务必正确填写。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,我方将不承担责任:
        a.客户提供错误信息和不详细的地址;
        b.货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果;
        c.不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
六、无论您是发邮件或是通过在线下单系统订购电子线路板,我们会保证交易信息的安全,并由公司授权的员工处理跟进您的订单。
七、交期延误处理:
        a.单双面样板加急延期:如24小时加急板实际48小时才出货,则按48小时加急标准收费,超过48小时则不收取加急费。
        b.多层板加急延期:如72小时加急板实际96小时才出货,则按96小时加急标准收费,超过96小时则不收加急费。
        c.正常交期延期:按照下单时跟我司的要求和协议来协商解决。
八、订单数量缺少处理:
        a.退款:即通过我司审核的该订单板费(不含工程费和菲林费)除以总数量然后乘以少数的数量所得金额;退款的形式可以退还现金,也可在之后的订单金额中进行抵扣(返还到账号余额中)。
        b.免一次单双面板加急费:退款金额少于100元,可在之后订单中免加急费做一款48小时加急板;如退款金额超过100元的,可在之后订单中免加急费做24小时加急板直至抵消退款。
        c.补料重做:如数量不够确需补做才能完成此次订单的,我司会按加急板的进度尽快生产出相应数量并补发货(补料板单独发货时由我司承担快递费用)。
九、验收标准:IPC-600G 2级标准
十、品质异常处理:
        将品质不良的相关问题点或证据拍照后,通过电子邮件发至我司客服邮箱(y321pcb@163.com)并跟售后客服人员联系。我们将会在24小时之内予以答复。
        备注:凡有任何电子线路板加工产品质量异议的,需方务必在收货后七天内反馈,逾期则视为合格,提出的质量异议由双方协商处理。如因电子线路板加工质量问题导致产品受损,我司除第一时间免费安排重新生产电子线路板之外,不承担其他的任何经济赔偿。(如:贴片加工费、元器件费、运输费等方面的任何附加连带损失)。
十一、客户监督:我们希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,在为广大客户提供服务的过程中接受客户的监督。
十二、争议处理:如果客户与我司之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。
以上条款请认真详细阅读,以免在今后合作过程中出现不必要的误会和争执。